Handelsbetingelser B2B
Sai Fitness ApS - Handelsbetingelser (B2B)
CVR: 42582735
Adresse: Irma Pedersens Gade 15, 8, 4, 8000 Aarhus C
BETALING & PRISER
Sai Fitness ApS accepterer kun betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay eller faktura. Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK (Danske Kroner) og ekskl. moms, medmindre andet er angivet.
LEVERING
Levering sker inden for 1-3 hverdage efter bestilling. Vi leverer til hele Europa, og fragtpriser varierer fra land til land.
Vi levere med kun med GLS.
Bemærk: Hvis der ikke er plads på leveringsstedet, vil pakken blive flyttet til det nærmeste afhentningssted, hvilket du vil blive informeret om. Hvis der opstår problemer, bedes du kontakte vores kundeservice.
GARANTI
Der gives 1 års reklamationsret i henhold til købeloven for erhvervskunder. Garantien dækker materiale- og fabrikationsfejl. Afhængigt af situationen kan produktet repareres, ombyttes, pengene kan refunderes, eller der kan gives et afslag i prisen.
Reklamationen gælder ikke for fejl eller skader opstået som følge af forkert håndtering af produktet. Reklamation skal ske inden for en "rimelig tid" efter, at fejlen er opdaget. Hvis der reklameres inden for 2 måneder efter, at fejlen er opdaget, anses reklamationen altid for at være rettidig.
Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid returneres i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Returneringer, reklamationer og fortrydelse af købet skal ske gennem vores returportal. Kontakt os for yderligere instruktioner.
RETURNERING
Når du har informeret os om, at du ønsker at returnere en vare, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv afholde omkostningerne ved returnering, og du er ansvarlig for eventuelle skader, der opstår under transporten.
Returnerede varer skal være forsvarligt pakket. Vedlæg venligst en kopi af ordrebekræftelsen i pakken, samt en note, der angiver, om du ønsker ombytning eller refundering af købsbeløbet.
Varer skal returneres til:
Att: Sai Fitness ApS / Jonas Andersen
FORTRYDELSESRET
Erhvervskunder har ingen lovbestemt fortrydelsesret, medmindre andet er aftalt skriftligt. Eventuel fortrydelse af køb skal være godkendt af Sai Fitness ApS.
TILBAGEBETALING
Ved aftalt returnering eller refundering vil det beløb, du har betalt, blive tilbageført. Eventuel værdiforringelse vil blive fratrukket beløbet. Beløbet vil blive tilbagebetalt ved brug af samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt.
KLAGEADGANG
En klage over et produkt eller en serviceydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Nævnenes Hus' klageportal.
Link: https://naevneneshus.dk/
Hvis du er bosiddende i et andet EU-land, kan du indgive din klage via EU-Kommissionens online klageplatform.
Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiv venligst vores e-mailadresse: partner@aroxfitness.com.
PERSONDATAPOLITIK
For at kunne levere varer til dig, har vi brug for følgende oplysninger: Firmanavn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger, som er nødvendige for at levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Sai Fitness ApS og opbevares i fem år, hvorefter de slettes. Vi samarbejder med eksterne virksomheder, der behandler data på vores vegne. Disse virksomheder må ikke anvende data til egne formål.
Vi arbejder kun med databehandlere inden for EU eller i lande, der kan sikre dine data tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på aroxfitness.com er Sai Fitness ApS.
Du har ret til at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet.
Du kan skrive til os på: partner@aroxfitness.com.
